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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein

Obwohl das Hotel erst 7 Monate alt ist, weißt es bereits kleinere aber unwesentliche Mängel auf. Äusserst unschön war jedoch das arrogante und überhebliche Verhalten von einheimischen Wochenendtouristen, die wohl Sonderangebote übers Wochenende genutzt haben. Gleiches gilt für die portugiesischen Firmenausflug, die sich an allen Bereichen des Hotels aufgrund des Alkoholangebotes völlig daneben benommen haben. Das schlimmste war, dass sich mein Minderjähriger Sohn am meisten auf die Poolbar gefreut hat und nicht mal im Wasser mit dabei sein durfte!!! Im Nebenpool dagegen Erwachsene gegessen, gesoffen und geraucht haben. DAS WAR SEHR KINDERUNFREUNDLICH ! Alles in Allem eine schöne landesuntypisch gestaltete Hotelanlage.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Daniel, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel Riu Baobab gegeben haben. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle und es ist wirklich schön von Ihnen zu hören, wie sehr Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Im Bezug auf Ihr Kommentar zu Ihrem Kind finden wir, dass es fair ist zu erwähnen, dass wir in unserer Anlage extra ein Kinderspielbecken mit Rutschen anbieten. Desweiteren dürfen Kinder ab 12 Jahren mit einer Mindestgrösse von 1.20m die "Splash Water World" betreten und zusätzlich gib es ausserdem das RiuLand Kids' Club. Wir sind der Meinung, dass Minderjährige nicht an einer Poolbar, an der unter anderen Alkohol konsumiert wird, sein sollten und weisen auf unserer Webseite darauf hin, dass Minderjährige in allen unseren weltweit verfügbaren Hotels den Poolbarbereich nicht betreten dürfen. Damit würden wir zum nächsten Punkt kommen und dieser überrascht uns enorm, da an den anderen Pools weder gegessen und noch weniger, geraucht werden darf. Wir sind ein Nichtraucherhotel und rauchen ist nur in zugewiesenen Bereichen erlaubt. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht darauf angesprochen haben. Wir werden Ihr Feedback an den Leiter des Bereiches zur Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Baobab Online Reputation Manager