Angeblich bestes Hotel des Landes, großzügige Zimmer, große Poollandschaft, sofort am Strand - allerdings 1,5h vom Flughafen entfernt mit einem Service und Unterhalt, der nicht einem 5 Sterne Hotel nahe kommt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Großzügige Zimmer, allerdings mäßig sauber, Flecken auf Tüchern, Bettwäsche, Couch, Wänden. Kaputter Schrank
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Quasi nur Buffet-Essen. Auch wenn es „Restaurants“ gibt, so sind diese einfach kleinere Buffet-Restaurants mit Themen (Italienisch, Asiatisch). Ein Restaurant bietet Bedienung an („Steakhouse“) aber sehr beschränktes Menu und nicht wirklich ein „Steakhouse“ - qualitativ das schlechteste Restaurant von allen
Bester Service
- Nirgends
Mäßig bis auf 2-3 freundliche Kellner (bei unzähligen, die ich in der Woche gesehen habe)
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Zwar standen 3-4 Trenn-Mülleimer in der Lobby, ansonsten schien aber alles in eine Tonne geworfen zu werden. Auf dem Weg zum Hotel sieht man auch Unmengen von Müll am Straßenrand liegen
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mietwagen oder Reisebus (falls mitgebucht)
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jerome |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jerome, vVielen Dank für Ihre ehrlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Baobab. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Service, Sauberkeit und Gastronomie in einem 5-Sterne-Hotel nicht erfüllt haben. Wir sind enttäuscht, dass Sie Mängel bei der Reinigung der Zimmer und dem Zustand der Einrichtungen festgestellt haben. Wir nehmen auch Ihre Kritik am Service und unserem kulinarischen Angebot (insbesondere das Steakhouse). Wir haben Ihre Kommentare bereits an die Hotelleitung und die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um unsere Standards und Kontrollen vor Ort zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Poolbereich und die Lage am Meer gefallen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Baobab Online Reputation Management
