Aus DeutschlandIch würde das RIU-Erwachsenenhotel "Riu Cabo Verde" auf der Insel Sal aus folgenden Gründen nicht wieder buchen: 1. Das "Riu Cabo Verde" ist eigentlich ein Erwachsenenhotel (deshalb extra von mir nur aus diesem Grund gebucht). Jedoch war man eigentlich den ganzen Tag von herumlaufenden lauten, schreienden oder meckernden Kindern umgeben und genervt, da das Nachbarhotel "Riu Funana" den gleichen Strandabschnitt mitbenutzt und abends mit Kind und Kegel an den Unterhaltungsshows des "Riu Cabo Verde" teilgenommen worden ist. Ruhe und Erholung gabs eigentlich nur zu den Essenszeiten, wo man endlich mal "kinderfrei" war!!! 2. Der Strand war sehr verschmutzt und wurde auch nicht gesäubert. Es lagen nicht nur haufenweise Zigarettenstummel, sondern auch Zigarrenreste herum, Zitronen- und Orangenscheiben von Getränkegläsern, weggeworfene Getränkebecher, benutzte und einfach in den Sand geworfene Papiertaschentücher und Servietten, Reste von kaputten Liegestühlen usw. Durch viele herumstreunende Hunde lag auch Kot herum. Es war schon sehr eklig!!! Hat aber niemanden dort wirklich gestört. In meiner Verweildauer von 11 Tagen wurde nicht einmal der Strandabschnitt gereinigt. Insgesamt sehr unappetittlich und einfach nur eklig! 3. Auf den Kleiderdress abends im Restaurant wurde überhaupt nicht geachtet. Vielen Herren kamen in kurzer Hose, Strandsandalen usw. Für ein 5-Sterne-Hotel völlig unpassend! Vom Hotelmanagement war niemand zu sehen, da an der Tür vor dem Speisesaal die Leute zurückgewiesen hätte! Auch das hat vom Management her keinen gestört. Insgesamt war das Publikum allgemein nicht für ein 5-Sterne-Hotel angemessen. Ich würde dieses Hotel hauptsächlich aus den geschilderten Gründen auf keinen Fall mehr buchen und auch an Freunde/Bekannte nicht weiterempfehlen. Es ist kein Erwachsenenhotel, in dem man Ruhe und Erholung ohne Kinder!!! findet!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback zu geben und Ihre Bedenken zu äußern. Wir arbeiten ständig an der Wartung unserer Einrichtungen und geben unser Bestes, um unseren werten Gästen nicht nur ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch Gastfreundschaft und komfortable Unterkünfte zu bieten. Aus diesem Grund bedauern wir es sehr, dass Sie unser Hotel nicht zufriedenstellend fanden. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. Wir sind in der Tat ein Adults-Only Hotel und somit bieten komfortable Einrichtungen, die unseren Gästen gerecht werden, die ohne Kinder, aber mit dem Partner oder Freunden, den Urlaub verbringen möchten. Bitte beachten Sie, dass die Strände der Kap Verden alle öffentlich sind und wir somit keinen Einfluss haben, wer am Strand ist. Desweiteren sind die Kap Verden ebenso ein beliebtes Reiseziel bei Familien mit Kindern. Abfall ist weltweit ein großes Problem, welches sich auf uns, die Tierwelt und die Umwelt auswirkt. Die Plastikverschmutzung ist ein Problem, aber wir alle können dies mit einigen sehr einfachen Verhaltensänderungen angehen. Obwohl die Mehrheit der Strandbesucher ihren Müll verantwortungsbewusst entsorgt, gibt es leider immer noch Menschen, die ihren Abfall zurücklassen und damit die Umwelt belasten, da sich das Plastik an den Stränden zersetzen und in die Ozeane zurückgespült werden kann. Obwohl es sich um einen öffentlichen Strand handelt, der von der Regierung gereinigt wird, stellt unsere Direktion, wenn es die Auslastung erlaubt, Mitarbeiter zur Verfügung, um bei der Reinigung so gut wie möglich zu helfen. Die Bewertungen unserer Gäste werden jedoch immer als ein wertvoller Beitrag zu unserem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung geschätzt, und deshalb werden Ihre Beobachtungen mit den beteiligten Abteilungen zur weiteren Berücksichtigung geteilt. Wir hoffen dennoch aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels willkommen zu heißen und Ihnen einen besseren und exzellenten Service zu bieten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager
