Aus DeutschlandStandard keinesfalls 5 Sterne, dafür Mobiliar teils zu sehr abgenutzt, Toilettenbereich hatte den Charme eines Bahnhofsklos. Billigste Klobrille, die ausgetauscht gehört. Dafür Doppelwaschbecken und Dusche in einem guten Zustand, Toilettentür konnte nicht abgeschlossen werden. Hatten zwei Probleme über die RIU-App gemeldet, Defekte wurden sehr schnell behoben. Alles sehr hellhörig, man konnte jedes Geräusch auf dem Flur hören. Wie schon in anderen Bewertungen erwähnt, Liegen im Poolbereich in einem sehr schlechten Zustand, Gestell schmutzig, Auflagen fleckig. In den jeweiligen Bars fertige Cocktails ausgeschenkt. Sitzbereich an der Lobbybar erinnerte an einen Wartesaal. Bedienung fand dort so gut wie nie statt, Anstehen war angesagt. Essen dafür sehr vielfältig und von guter Qualität. Außenanlagen sehr gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike Gertrud |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter H+H, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Auch wenn wir uns über Ihre gute Bewertung sowie die Weiterempfehlung auf HolidayCheck freuen, tut uns leid festzustellen, dass Sie mit einigen Dingen nicht zufrieden waren. Wir bedauern natürlich Ihre Enttäuschung, bitte seien Sie jedoch versichert, dass dies nicht unseren Standards und Ansprüchen entspricht. Aus diesem Grund nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. Wir würden uns sehr freuen Sie weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager
