Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ist von einem 5 * Hotel zu einem 3* Hotel runter gewirtschaftet. Der Name Palace weg und man merkt das an allen Ecken und Enden. Echt eine Schaden für RIU. War zum dritten mal da, aber auch das letzte mal. Management gibt mir zur Antwort ist halt kein Palace mehr, aber die Kosten bleiben die gleichen???
Könnte mal wieder etwas aufgefrischt werden
Ist nicht mehr so liebevoll angerichtet wie die Jahre vorher, alles auf schnelle abfertigung. Fleisch war mehr Schuhleder Tod gegrillt.
Personal kommt mit dem Service nicht hinterher, mussten oft den Tisch selbst abräumen geht gar nicht!!!
Ist ok
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr bemüht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anni |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ani, als erstes möchten wir Ihnen recht herzlich danken, dass Sie uns bereits zum dritten Mal besucht haben und Ihre jüngste Erfahrung mit uns teilen. Sie können sich sicherlich vorstellen wie leid es uns tut zu erfahren, dass es Ihnen dieses Mal nicht bei uns gefallen hat und Sie uns mit solch einen Eindruck verlassen haben. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass Ihr Beitrag in den kommenden Meeting selbstverständlich besprochen wird, da wir immer daran arbeiten zu optimieren. Leider konnten wir Sie dieses Mal nicht, wie viele andere Gäste rundum überzeugen und aus diesem Grund hoffen wir, dass Sie uns eine Chance geben, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager
