Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist nicht neu aber alles in allem gut. Zimmer zweckmäßig eingerichtet und die Putzfeen machen einen tollen Job, genauso wie der Rest vom Personal. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants sind auch gut aber bis auf das Kulinarium nichts besonderes. Der Strand ist super schön und den Weg dorthin fanden wir überhaupt nicht störend. Es hätte ein schöner Urlaub sein können, wenn wir nicht alle massive Magen-Darm Beschwerden bekommen hätten. Wir haben ausschließlich im Hotel gegessen und getrunken. Wäre dies nicht gewesen hätte es eine klare Weiterempfehlung gegeben. So aber leider nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Christian, einen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, auch wenn es in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. So freuen wir uns zwar, dass Sie mit unserer kulinarischen Auswahl, der Sauberkeit der Einrichtugnen sowie unseren freundlichen Personal zufrieden waren, aber es tut uns sehr leid, dass wir Sie dennoch nicht vollkommen zufrieden machen konnten, aufgrund der von Ihnen erwähnten Punkte. Gleichzeitig enttäuscht es uns sehr zu lesen, dass Sie die von Ihnen erwähnten Magen-Darm Verstimmungen auf einen Besuch in einem unserer Restaurants zurückführen. Wir verstehen wie unangenehm die Symptome sein können und hoffen, dass Sie sich in der Zwischenzeit vollständig erholt haben. Bei RIU sind wir uns der Größe unserer Hotels und der hohen Anzahl an Gästen die an –und abreisen bewusst und es ist leider nicht auszuschließen, dass Erkältungen, Grippen oder Viren mitgebracht werden, mit denen man sich bereits Zuhause oder sogar während der Reise in Bahnhöfen, Flughäfen, oder sogar im Flugzeug angesteckt haben kann. Aus diesem Grund werden Hygiene, Qualität und Produktsicherheit in unseren Restaurants und Küchenbereichen sehr ernst genommen und strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Unsere Mitarbeiter sind an strikte Vorlagen und Abläufe gebunden, welche die Zubereitung unserer Speisen und das Lagern, sowie Hantieren der einzelnen Lebensmittel betreffen, um Nahrungsmittelrisiken vorzubeugen. Wir können Ihnen allerdings garantieren, dass bei unseren regelmäßigen Prüfungen bis dato kein verdorbenes oder kontaminiertes Essen gefunden wurde. Hoffentlich geben Sie uns die Möglichkeit damit wir Sie bei einem weiteren Besuch wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Hotel Riu Funana Online Reputation Manager
