Hotel Riu Funana

Das Personal gibt sich insgesamt Mühe, es gibt sehr freundliches und nettes Personal insbesondere an den Bars, teilweise wird man auch sehr unfreundlich behandelt. Die Kinderbetreuung ist in unseren Augen und auch von anderen Hotelgästen mit denen wir uns ausgetauscht haben quasi nicht vorhanden. Es wird nicht aufgepasst und auch nicht auf die Kinder eingegangen. Wir haben 2x versucht unseren Sohn abzugeben, es wurde jedoch von dem Personal mehr an der Musik rumgespielt und mit sich selbst beschäftigt, das die Kinder garnicht wussten was sie machen sollen und auch einfach so rausrennen konnten zum Pool. Konnte man kein Vertrauen zu aufbauen! Dafür das wir ein Kinderhotel gebucht haben ist das wirklich traurig. Weiterhin besteht die Kinderdisco nur aus Michael Jackson und keinen richtigen Kinderliedern. Noch nie so schlecht erlebt! Die Cocktails sind insgesamt sehr billig gemacht, also so richtig geschmeckt hat mir da keiner. Das Bier ist ganz gut, und die klassischen Mixgetränke am Abend sind auch ok. Das Zimmer weist bereits Verschleißerscheinungen auf, ist jedoch sehr sauber und wird täglich mit einem gut riechendem Reiniger gereinigt. Das Buffet ist sehr ausgewogen und liebevoll hergerichtet. Man muss jedoch oft anstehen und warten. Wir waren über Weihnachten im RIU Funana und haben leider nicht mitbekommen das man sich für das Weihnachtsessen anmelden sollte(auch für das Main-Restaurant wo man sonst immer essen kann). Als wir dann ohne Mittag(ganzen Tag am Strand)abends essen wollten wurde uns gesagt wir haben keine Reservierung wir können jetzt nichts essen. Als mein Sohn dann angefangen hat zu weinen vor den Augen des Restaurantmanagers ist uns dann die Hutschnur geplatzt und wir mussten uns leider an Weihnachten stark aufregen und mit der Rezeption diskutieren. Da diese erst keine Lösung hatte sind wir wütend aufs Zimmer gegangen und haben TUI eingeschaltet. Diese teilten uns dann mit das wir 2,5h später um 21 Uhr essen dürfen. Auch sowas haben wir noch nie erlebt. Das Weihnachtsbuffet war dann im Prinzip das gleiche, nur noch bisschen liebevoller hergerichtet. Dadurch das an dem Tag dann aber alle gleichzeitig reingelassen wurden musste man noch länger anstehen. Das Anstehen ist im Prinzip kein Problem, habe aber bis heute nicht verstanden was das soll. Die Hotelanlage ist sehr gut gepflegt und verwachsen, die Pools immer sauber, insgesamt wird viel an der Anlage gearbeitet damit sie schön aussieht. Das Alter zeigt sich aber an vielen Ecken. Der Weg zum Strand ist angenehm und nicht zu weit. Am Strand kann man dann unter Palmen oder direkt in der Sonne liegen. Tagsüber wird für Erwachsene viel angeboten wie Dart, Volleyball, Wassersport. Leider kann immer nur einer von beiden Elternteilen mitmachen (Kinderbetreuung). Sehr positiv ist das an Weihnachten der Weihnachtsmann kam und jedes Kind sich ein Geschenk auf der Bühne vom Hotel abholen durfte. (Großes Legoauto für die Jungs). Eine andere Familie teilte uns mit das sie das Jahr davor im neu gebautem RIU Palace waren und dieses Jahr im Funana und das Palace in allen Belangen viel besser ist. Also wenn ihr einen Urlaub bucht dann nehmt das Palace! Es ist ingesamt ein schöner Urlaub gewesen, wir waren auch bei der Ankunft erst sehr begeistert(Zimmer war direkt fertig), Hotelanlage macht was her. Das Gesamtpaket, auch in Verbindung mit den individuellen Erlebnissen, hat uns aber nicht überzeugt und wir würden nicht nochmal in das Funana fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand