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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner Sonnen- Strandurlaub, die Zimmer: so lala
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein relativ großes Hotel, was mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind mittlerweile renovierungsbedürftig. In unserem Zimmer waren die Matratzen durchgelegen, der Duschkopf defekt (dadurch Schimmel an der Decke der Dusche), Schubladen schwer zu öffnen. Das Essen war sehr vielseitig und in ordentlichen Mengen ( mehrere Suppen, viele Salate , einige Pasta und Pizza Sorten, Fleisch , Fisch usw.) Sehr schöner Sandstrand mit teilweise höheren Wellen. Der Service am Pool ist sehr freundlich, aber teilweise in ihrer eigenen Mentalität verankert (anstatt direkt den Kunden zu bedienen, wird erst das Schwätzchen unter den Bediensteten fortgeführt). Beschwerden werden vom TUI Ansprechpartner sofort aufgenommen und umgesetzt. Wer ein relativ gutes, in die Jahre gekommenes Hotel am Kapverdischen Strand sucht , wo noch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, der ist im Riu Funana sehr gut aufgehoben. Etwas nervig sind die Einheimischen, die auf dem Weg zum Strand ständig irgendwelche Ausflüge verkaufen wollten. Beim Besuch in Santa Maria ist das Ansprechen sehr störend.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Daher ist es sehr enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte dieses Aufenthalts sowohl unter Ihren Erwartungen als auch unter unseren Standards lagen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies weiter untersuchen werden, da wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Sie zu beherbergen und Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Funana Online Reputation Management