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at24106 (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
20 % der Zimmer aufgrund des Klimaanlagenlärms un
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel RIU Palace Aquarelle hat die Klimageneraturen zentral an einer Seite des Ressorts die so laut sind, dass diese Zimmer unbewohnbar sind. Wir hatten vor dem Zimmer 75 db und im Zimmer 55 dB Dauerlärm, maximalwert sollte 35dB für einen entspannten Urlaub sein, der stressende Wert liegt ab. 45dB und wir waren weit darüber. Der Hotelmanager war zwar bemüht aber da das Ressort ausgebucht war mussten wir ein Downgrade des Zimmers nehmen (ohne Gegenleistung) auf ein Zimmer das etwas weniger Laut war aber trotzdem noch recht laut war. Ich verstehe nicht wie man ein neues Hotel so dumm bauen kann, dass die zentrale Klimaanlage ca. 20 %aller Zimmer unbewohnbar macht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:at24106
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber , wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz perfekt war. Wir bemühen uns stets, Feedback zu berücksichtigen, um unser Haus zu verbessern. Wir werden Ihre Bedenken mit den betroffenen Mitgliedern unseres Teams besprechen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bald die Gelegenheit geben, Ihnen ein positiveres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Aquarelle Online-Reputations Management