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MiSa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne nicht gerechtfertigt
1,0 / 6

Allgemein

Erholung extra bewerten; Erholung ist nicht gegeben!!! - Sehr hellhörige Zimmer - Kakerlaken im Zimmer in jeder Größe - Vor Zimmerwechsel Geruchs- und Lärmbelästigung durch Küchenabluft, danach: - permanente Lärmbelästigung im Zimmer durch Lüftungsanlage [zeitweise auch durch Generatoren] - Ab ca. 8 Uhr Lärm durch Housekeepingpersonal auf den Gängen bzw. den Zimmen, welches sie geputzt haben. ALLES SEHR HELLHÖRIG! Zimmer und teilweise Lobbymöbel sollten dringend aufgefrischt werden. Entspricht keinem 5 Sterne Standard.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:MiSa
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter/Sehr geehrte MiSa, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie uns über Ihren Aufenthalt informiert haben. Wir möchten uns aufrichtig für das Problem entschuldigen, das Sie in Ihrer Bewertung erwähnen, und für die Unannehmlichkeiten, die es Ihnen verursacht haben könnte. Obwohl wir ein angemessenes Begasungsprogramm für alle unsere Bereiche durchführen, ist es leider nicht möglich, Insekten zu 100% zu kontrollieren. Aufgrund des warmen Wetters und der Lage unserer Anlage, die von Vegetation umgeben ist, ist es möglich, dass Insekten in unsere Einrichtungen eindringen können. Unsere netten Mitarbeiter bemühen sich, sie unter Kontrolle zu halten, da unser Gelände über ausgedehnte Gartenbereiche verfügt. Wir räuchern ständig alle Bereiche aus, um Insekten von unserem Gelände fernzuhalten. Natürlich werden wir Ihre Meinung zur weiteren Prüfung weitergeben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management