Alle Bewertungen anzeigen
Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Das preisleistungsverhältnis passt nicht !!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel eigentlich schön !!! Leider werden am Pool die baderegeln nicht eingehalten! Es wird mit luftmatratzen geschwommen vom Rand gesprungen und Erwachsene konsumieren ihre Getränke in diesem Pool obwohl es dort zwei andere pools für gibt !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsbedürftig !!! Betten sind total unbequem !!! Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig !!! Die Bettwäsche ist auch neu bezogen meiner Meinung nach nicht sauber für ein 5 Sterne hotel ein no go !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die erste Woche total super !!! Jetzt in der 2 Woche eine Katastrophe !!! Es fehlen Maracujas/ Pistazienkerne/ Brie Käse/ kaktusfrüchte !!! Obst abends lieblos angerichtet kein 5 Sterne Niveau


    Service
  • Sehr gut
  • Service top !!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles super!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Erholungsurlaub!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer besten Bemühungen in einigen Bereichen nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir werden jedoch Ihre Anmerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management