Sauberes Hotel und die Mitarbeiter sind bemüht, dass es so bleibt. Poolanlagen werden morgens früh gereinigt und geschrubbt ???? Personal am Empfang freundlich und bemüht, jedoch die optimale Kommunikation fehlte. Bei Problemchen oder Tischreservierung fehlte zum Teil das sprachliche Verständnis, Rückmeldung oder richtige Information. Das Sportangebot am Tag ist ok, aber für ein 5* Hotel ist das kein Fitnessstudio gewesen, sondern eher ein Raum! Zudem hatte dieser späte Öffnungszeiten und frühe Schließungszeiten. Dieser befand sich im Spar- Bereich, dass nicht optimal ist. Das Essensangebot war ausreichend, aber bei dem Angebot somit wenig Abwechslungsreich. Allgemein aber sehr gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mona |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mona, vielen Dank, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback geben und uns auf HolidayCheck empfehlen. Es freut uns zu wissen, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Allgemeinen angenehm war. Wie wir aber auch lesen, gab es leider einige Gründe zur Beanstandung. Dies bedauern wir sehr und wir werden Ihr Feedback dafür nutzen um an unserem Service weiter zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Manager