Hotel Riu Palace Costa Rica

Ursprünglich hatten wir für ein paar Tage Badeurlaub nach 3 1/2 Wochen Costa Rica Rundreise das Riu Guanacaste Hotel gebucht. Da dieses aber während zwei Tagen überbucht war, wurden wir gefragt, ob wir ins Riu Palace wechseln wollten. Das wollten wir gerne ausprobieren. Das Riu Palace ist das leicht kleinere (545 Zimmer) und neuere (Eröffnung November 12) der beiden Riu Hotels. Sie liegen beide nahe beieinander. Die Gäste des Palace können die Einrichtungen des Riu Guanacastes mitbenutzen, umgekehrt geht das nicht. Das Ambiente der Eingangshalle wirkt mit viel Glas, weissen, grauen und silberenen Farben leicht unterkühlt. Da das Palace neu ist, gibt es beim Zustand kaum etwas zu mäkeln. Auch die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich ist top. Die Gäste kommen zu einem Grossteil aus den USA und Kanada gefolgt von Mittel- und Südamerika. Während unseres Aufenthaltes waren wir Europäer ganz klar in der Minderheit. Obwohl im Juli schon Regenzeit ist, haben wir davon nichts bemerkt. Die Tage waren sehr warm und die Abende angenehm lau. Wer Moskitos "anzieht" sollte am Abend unbedingt einen Moskitospray dabei haben.

Das Zimmer war gross und mit silber und violetten Farben ansprechend eingerichtet. Für vier Personen war ausreichend Platz und auch Stauraum gab es genügend. Der Balkon mit Meersicht hatte rund 8 m2. Nur durch einen Vorhang vom Schlafraum getrennt befand sich eine Badewanne mit Massagedüsen sowie die Waschbecken in schönem schwarzen Granit gehalten. Die Dusche war dahinter nochmals separat abgetrennt. Extra was das WC. Wir hatten wohl eine etwas schuselige Putzfrau. Einmal fehlten zwei Badetücher, dann wieder hatten die Kinder kein Laken um sich zuzudecken. Auch der Badezimmerbereich wurde nicht immer so ganz sauber gereinigt. Die Klimaanlage kühlt gut und ist recht leise. Ein Deckenventilator war ebenfalls vorhanden.

Es gibt ein Hauptrestaurant "Arenal" sowie vier weitere Themenrestaurants, welche wir aber nicht besucht haben. Die Speisen im Hauptrestaurant waren sehr lecker und abwechslungsreich. Sechs mal pro Woche gibt es kulinarische Themenschwerpunkte. Es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit und Hygiene im Buffet- aber auch im Restaurantbereich gelegt. Untypisch für Costa Rica: Es gibt verschiedene Sorten Brot!. Auch bei grossem Andrang ist man sehr bemüht, alle Essensbereich aufgefüllt zu halten. Im Arenal kann man sowohl drinnen als auch draussen sitzen. Der Innenbereich ist sehr stark runtergekühlt.

Der Empfang im Riu Palace war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird Spanisch und Englisch gesprochen. Es gibt einen eigenen Desk für Gästebelange. Hier half die freundliche Dame auch, unsere Flüge für den nächsten Tag online bei der Fluggesellschaft einzuchecken und die Tickets auszudrucken. Die Reparatur des nicht funktionierenden Haartrockners sowie die Bestellung von Decken wurde in Windeseile erledigt. Zudem frage die Reception auch nach, ob wir alles erhalten hätten und ob alles zu unserer Zufriedenheit sei.

Das Riu Palace liegt etwas versteckt in einer schönen Badebucht. Die Fahrzeit von Liberia beträgt ca. 40 Minuten. Ausser einer Einkaufsstrasse zwischen den beiden Hotels gibt es keine weiteren Shoppingmöglichkeiten in der nahen Umgebung. In der Einkaufsstrasse selbst gibt es mehrere kleine Läden, ein Casino, eine Disco sowie eine Arztpraxis. Der Strand ist vom Hotel ca. 200 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Landschaft ist mit ihren verschiedenen Becken und der Poolbar schön angelegt. Die Palmen für den Schatten müssen noch etwas wachsen. Dafür gibt es Sonnenrollos. Liegestühle sind sowohl am Pool als auch am Strand ausreichend vorhanden. Der Strand selbst ist hellgrau, sandig und flachabfallend mit relativ wenig Wellen. Ideal auch für unsere Kinder (6 und 8). Im Wassersportcenter können diverse Wassersportarten gebucht werden. Tretboot, Kanu etc. sind kostenlos. Am Pool existiert die typische RIU-Animation. Enttäuschend war der Kinderclub. Wir hatten den Eindruck, dass es halt zum Standard gehört, den Kinderclub zu haben. So richtig ins Konzept passte er aber nicht. Wir sahen nie Kinder und bei unserem Besuch wirkte die Kinderanimateurin extrem lustlos und ging schon garnicht auf unsere Tochter ein. Top waren hingegen die Shows am Abend. Qualitativ sehr hochstehend.