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Aus Deutschland
Birgit
Verreist als Paar • März 2025
Das Zimmer war enttäuschend und roch unangenehm.2,0 / 6
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer ist abgewohnt Und riecht nach Schimmel , alle Schränke und Komoden sind nicht schön anzusehen und klemmen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Unsere höchste Priorität ist das Wohlbefinden unserer Gäste, aus diesem Grund möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihre Zimmer nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen haben. Es würde uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die uns auszeichnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Rica Online Reputation Manager