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Helmut(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
Gutes Hotel
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schönes Hotel allerdings in die Jahre gekommen, waren 2017 bereits dort, war vieles besser. Kein anspruchsvolles Abendprogramm. Tagsüber am Pool sehr Laute Musik, Animationsprogramm für Wenige und äußerst anspruchslos.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Sauberkeit und vor allem Funktionalität war nicht in Ordnung. Zugänge zu den Wohneinheiten sehr schmutzig.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Sehr gut und abwechslungsreich


Service

Kommunikation deutsch sprachig problematisch. Personal sehr zuvorkommend und aufmerksam


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Gut keine Beanstandungen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Helmut, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre RIU-Erfahrung auf HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass all die Dinge, die wir als sehr wichtig für einen tollen Aufenthalt erachten, zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Manager

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