Am 14.02 kam ich morgens 30 min.nicht in das zimmer da die Tür nicht aufging. Da wir eine Tour hatten wollte sich das Personal um die Tür kümmern. Nach ca.12 Std.kamen wir zurück die Tür OFFEN und noch genauso wie wir sie Morgens verlassen hatten. Sehr oft vom 4 Sock zur Reception rauf und runter. Dies dauerte ca.1 Std.. Danach konnten wir die Tür AUF und ZU schliessen. Am 16.02 konnten wir die Tür wieder nicht verschliessen. Diese Reperatur dauerte 30 min.. Wenn man das Zimmer verlängern möchte kostet das 20 Dollar die Std. Für die 2 Std.bekamen wir nicht einmal eine Endschuldigung. Darum kan ich das Hotel beim besten Willen NICHT WEITEREMPFEHLEN
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nick |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Nick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Palace Macao zu schreiben. Leider ist Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus nicht so ausgefallen, wie wir uns das wünschen würden. Sollten Sie unserem Haus nochmals eine Chance geben, würden wir uns darüber freuen. Ansonsten möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Manager
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