Hotel Riu Palace Santa Maria

Wir waren schon öfter in diesem Hotel, leider waren in diesem Urlaub sehr viele Engländer und kaum Deutsche anwesend. Wir mögen Engländer und hatten auch nette Leute kennengelernt, aber nach einigen Tage würde man sich auch gerne mal auf deutsch mit anderen unterhalten. Das war in den vorherigen Urlaub nicht so krass. Im Hotel springen relativ viele kleine Vögel herum, diese sind echt süß und machen einem auch nichts. Aber beim Essen können diese mit der Zeit doch auch mal nerven. Der Service im Restaurant beim Abendessen war bei diesem Besuch relativ häufig überfordert, teilweise wurde man recht lange nicht bedient. Vereinzelt kam es vor, dass der Tisch während des Nachschöpfens abgeräumt wurde und wenn man vom Buffet mit dem neuen Essen zurück kam, fehlte der eigene Platz. Da waren wir zwischendurch auch echt mal ziemlich sauer. Da wird man 15 min nicht beachtet, aber wenn man 5 min essen holt, ist der Platz abgeräumt und weg. Das Personal hat sich dann zwar entschuldigt, aber irgendwie fehlt da das Verhältnis. Vielen Kap Verdianern (Ausnahmen bestätigen die Regel) fällt es schwer auch mal zu lachen, Sie schauen oft streng, ohne aber unhöflich zu sein. Ich würde mir als Tourist schon wünschen, im Urlaub öfter angelächelt zu werden.

Die Zimmer sind schön groß und geräumig. Eine Minibar ist auch vorhanden. Es hat nicht wirklich an etwas gemangelt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es kann mitunter zu gewissen Stoßzeiten recht voll sein, es ist dann nicht so einfach einen Platz zu finden. Es ist zu empfehlen etwas früher oder später zu essen wie der Großteil der Gäste.

Bester Service

• Zimmer

Man kann über die RIU APP fast alles melden, die Themen werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit abgearbeitet.

Das Hotel liegt in wunderschöner Lage direkt am Strand im Süden der Insel Sal. Um das Hotel herum sind weitere RIU Hotels. Zu Fuß erreicht man Santa Maria in etwa 15-20 min, läuft man am Strand entlang dauert es deutlich länger.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Es sind einige Pools vorhanden, 2 kleinere Pools inklusive Poolbar.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand ist einfach traumhaft, der Sand ist auch sehr schön.

Die Wellnesseinrichtungen haben wir nicht genutzt, daher ist hierzu keine Bewertung möglich. Am Pool und Strand sind zu jeder Zeit ausreichend liegen vorhanden, keine Reservierung der Liegen notwendig. An den Poolbars ist es durch die Besucher und Musik (gewollt) etwas lauter, es gibt aber genügend Plätze um sich in Ruhe zurückzuziehen.

Die Animation ist ausreichend über den ganzen Tag vorhanden. Das Programm ist jederzeit über die RIU App einsehbar. Wir haben das Animationsangebot nur wenig genutzt, da wir in diesem Urlaub einfach nur entspannen wollten.

Nur erwartete Kosten

• Ja