Aus DeutschlandIch würde das Hotel nicht weiterempfehlen, da die Preis Leistung nicht passte. Es war sehr laut und ins Wasser am Strand konnte man auf Geund der Strömung auch nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war sehr dreckig. An der Decke war bereits Schimmel. Ungeziefer lief vom Flur aus in das Zimmer. Einrichtung in die Jahre gekommen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war lecker und vielfältig. Hier findet jeder etwas.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war immer sehr freundlich zu den Gästen. Leider konnte keiner der Angestellten dort deutsch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie diese Informationen mit uns geteilt haben, sie sind hilfreich bei der Umsetzung der entsprechenden Maßnahmen. Wir bedauern zu lesen, dass Ihre Erfahrung trotz unserer besten Bemühungen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir empfehlen unseren Gästen immer, nicht zu zögern, unser Team zu informieren, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Santa María Online Reputation Management
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