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Silvia (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2025
Gutes Essen und Pool, Zimmer könnten sauberer sein
5,0 / 6

Allgemein

Essen, Pool und Zimmerausstattung war sehr gut. Die Sauberkeit des Zimmers könnte ein bisschen besser sein.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank, dass Sie sich für unser HotelHotel Riu Palace Santa Maria entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen Es freut uns zu hören, dass Sie einen so wunderbaren und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Palace Santa Maria zu schätzen wussten. Da wir stets nach Exzellenz streben, freuen wir uns, dass Sie nicht nur den Komfort unserer Zimmer und die atemberaubende Aussicht genossen haben, sondern auch die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams. Wir sind jedoch überrascht, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den Reinigungsdienst nicht erfüllt haben, da wir nach strengen Hygieneprotokollen arbeiten, die ständig überwacht werden. Ihre lobenden Worte zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft wieder eine noch schönere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Santa Maria Online Reputation Management