Aus DeutschlandSehr schöner Urlaub in Santa Maria. Das Hotel war sehr groß und weitläufig, dadurch wirkte es nicht überlaufen. Frühstück, Mittag und Abendessen war gut, man hat immer was gefunden. Ich habe die ganze Woche nur Fisch gegessen, das war lecker. Einmal haben wir Mittags im Restaurant Praia Spatzen direkt auf dem Essen im Buffetbereich gesehen, dass sollte nicht so sein. Es gab ausreichend Getränke, beim Abendessen hätte ich mir aber gewünscht, dass die Mitarbeiter auch mal die Getränke nachschenken, wenn sie alle sind oder man sich selbst was holen könnte. Zimmer war okay, Möbel schon leicht beschädigt und etwas muffig, dafür aber sehr sauber. Matratzen fanden wir auch sehr gut, haben gut geschlafen. Was uns wirklich gestört hat, dass wenn auf den Balkonen in der Nachbarschaft geraucht wurde, der Rauch dann zu uns ins Zimmer gezogen ist. Am Pool hat man immer eine Liege gefunden, am Strand war wenig los bei den Liegen unter den Palmen. Das war sehr schön. Es gab überall gutes WLAN, selbst am Strand. Mit dem Taxi war man schnell in Santa Maria, zu Fuß läuft man ca. 30 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Christoph, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Urlaub in Santa Maria! Es freut uns sehr, dass Ihnen die weitläufige Anlage, unser kulinarisches Angebot – insbesondere der frische Fisch – sowie der Komfort unserer Matratzen und das WLAN bis zum Strand zugesagt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Bezüglich Ihrer Beobachtung im Restaurant Praia sowie Ihrer Anmerkungen zum Getränkeservice beim Abendessen werden wir dies umgehend mit unserem Gastronomie-Team besprechen, um unsere Servicequalität weiter zu verfeinern. Auch Ihre Kommentare zum Zustand der Möbel nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Instandhaltung und Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess direkt berücksichtigt wird. Andererseits bestürzt es uns, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Zimmers nicht ganz erfüllen konnten, da wir mit strengen Hygieneprotokollen arbeiten, die einer ständigen Überwachung unterliegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Sal begrüßen zu dürfen, um Sie erneut vollends zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Santa Maria Online Reputation Management
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