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Francis (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schade, könnte ein tolles Hotel sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein herrlicher Strand in einem der schönsten Buchten Jamaikas, sehr schöne und gepflegte Gebäude, gutes und reichhaltiges Essen. Wäre da nicht die regelrechte Vernichtung der karibischen Atmosphäre durch die Lautsprecherbeschallung der Hotelanimateure und die schlechte Ausbildung des Personals, hätte es seine Sterne verdient. Leider alles durch das Hotelmanagement selbst verschuldet.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Francis
    Alter:51-55
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Francis, vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel Riu Palace Tropical Bay. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage ideal fanden und auch andere Aspekte zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir bedauern jedoch, dass einige Dinge während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Aus Ihrer Bewertung geht klar hervor, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz dem entsprach, was wir uns für unsere Gäste wünschen und ausserdem spiegelt es nicht unsere hohen Standards wieder. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bedenken an unser Management weitergeleitet wurden. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, das Angebot für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen, denn wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tropical Bay Online Reputation Manager