Alle Bewertungen anzeigen
Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Masse statt Klasse
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Will ja nicht rummeckern, aber für 5 Sterne einfach nur schlecht, kam mir vor wie am Ballerman will garnicht wissen in wieviel Urin ich geschwommen bin. Und das Essen war einfach nur Massenabfertigung. Ansonsten war es okay, Zimmer waren sehr Sauber und das Personal war sehr nett.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Personal sehr Nett, Essen schlecht und viel zu Laut.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Beurteilung. Schön, dass Sie unser Personal sowie Ihr Zimmer so gelobt haben, aber trotzdem bedauern wir es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht völlig entsprochen haben. Ihr Kommentar über die Pools enttäuscht uns allerdings, denn alle unsere Hotels erfüllen strikt die internationalen hygienischen Normen. Hierzu gehört die Wartung und Pflege der Pools welche täglich gereinigt werden und in denen der pH-Wert laufend am Tag überprüft wird. Schade, dass wir Sie nicht mit unserer kulinarischen Auswahl überzeugen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an unser Chef-Team weiterleiten. Wir schätzen Sie als Gast unseres Hauses und hoffen dennoch, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie von unserer Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Blanca Online Reputation Manager