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Sebastian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2024
Wunderbarer Ausblick, wenn das Baugerüst nicht wäre
4,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

War zum wiederholten Mal im Riu Plaza Berlin. Das Hotel ist nach wie vor eine klare Empfehlung. Leider war dieses Mal die Sauberkeit nicht ganz so wie gewohnt. Zum Beispiel lag eine vergessene Flasche des Vorbewohners auch nach Tagen noch unter einem Möbel. Des weiteren war die an sich sehr schöne Aussicht auf die Stadt durch ein Baugerüst erheblich gestört.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Nur Frühstück genutzt. Gute Auswahl. Frühstücksraum sehr eng bestuhlt.


Service

Bester Service

  • Woanders

Der Umgang war freundlich wie sonst auch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Sebastian
Alter:41-45
Bewertungen:54
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die Bewertung Ihres jüngsten Aufenthaltes. Unser gesamtes Team freut sich sehr über Ihre lobenden Worte, insbesondere zur Freundlichkeit und zu unserem Frühstücksbuffet. Wir bedauern allerdings aufrichtig die Unannehmlichkeiten mit der Reinigung Ihres Zimmers, da uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das vollkommene Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist und werden diese Anmerkung zum Anlass nehmen, mit unseren Mitarbeitern vom Housekeeping zu sprechen, um ähnliche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen weiterhin die Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei einem nächsten Besuch, wie bei den vorangegangen Aufenthalten, überzeugen zu können. Wir würden uns sehr über diese Möglichkeit freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager