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Kuscheltiere (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Alles einschliessen im Zimmer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren letzten Mai 19 im Riu.....Wir sagen nur schliesst alles im safe ein inklusive Kuscheltiere....bei uns wurde das allerliebste Kudcheltier vom Zimmermädchenpersonal mitgenommen auch nach unserer Meldung nach einem Tag wurde es nicht mehr wiedergefunden. Ausserdem mussten wir immer und immer wieder nachfragen. Wir erhielten zwar ein Upgrate aber jeder der Kinder hat weis wiviel das das bringt. NIE wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kuscheltiere
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie jetzt Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Miami Beach vom Mai vergangenen Jahres bewertet haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Hotel mit einigen unliebsamen Eindrücken verlassen haben und daher möchten wir uns auch auf diesem Wege bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie Verständnis dafür haben, dass wir niemanden beschuldigen können, ohne genügend Beweise zu haben. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht und dass wir bereits mit den betroffenen Abteilungen gesprochen haben. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Möglichkeit geben, damit wir Sie beim kommenden Besuch von unseren Services überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager