- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das RIU als Abschlußziel unserer 14-tägigen Rundreise durch Florida gewählt, unter anderem, weil es hier so gute Kritiken bekommen hatte. Leider konnten wir die Hurra-Rufe anderer Reisender nicht wirklich nachvollziehen. Ja, das Hotel liegt wirklich schön, nur durch einen Holzsteg vom Strand getrennt und ja, die Zimmer waren auf den ersten Blick groß und sauber. Doch schon bei näherem Hinsehen offenbarten sich einem Dinge, die ich bei so einem Hotel nicht erwarte. Das Mobiliar ist alt und mitgenommen, Schubladen klemmten, Schranktüren waren ausgehebelt, der Kühlschrank rasselte, das Marmor im Waschtisch war abgeplatzt, der Safe ein Witz und und und.... Wenn man im Badezimmer stand, sah man sich ständigen Vibrationen ausgeliefert, die vermutlich vom Hauptklimaaggregat herrürten, welches im Stockwerk unter uns seine Arbeit tat. Auch das hochgelobte Frühstück hat mich nicht vom Hocker gehauen. Sicher, für amerikanische Verhältnisse war es toll, doch RIU gehört zu einer spanischen Kette und da erwarte ich europäischen Standard. Selbst unser Hotel auf Kuba hatte da mehr zu bieten. Ärgerlich fanden wir dann auch den nicht vorhandenen kostenlosen Internetanschluß (gerade mal 90 Minuten werden einem gegönnt und die muß man dann auch noch hintereinanderweg nutzen, jedes kleine Motel bietet in den USA freies W-LAN) und das sauteure Valet-Parking (22 $ / Tag). Selbst in Orlando durften wir als Hotelgäste kostenlos parken. Und last but not least, wurden wir dann auch noch von 2 Baustellen (links und rechts vom Hotel) genervt, und an einem Tag wurde sogar im Hotel selbst gebohrt und gehämmert. Soviel zu der Erholung, die wir uns nach unserer Rundreise hier versprochen hatten. Fazit: In den USA werde ich nie wieder in einem europäisch geführten Hotel einchecken. Bei den Amerikanern ist bis auf das Frühstück mehr inklusive und vieles selbstverständlicher. Und von TUI's Flaggschiff hätte ich wirklich mehr erwartet!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 44 |

