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Joachim Joerg (71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Gauner im Frack
4 / 6

Ein Hotel, in dem es für Europäer ( Geschäftsleute/Urlauber)keine Möglichkeit gibt, den Laptop oder das Handy aufzuladen, verdient es nicht als 5 Sterne Haus angesprochen zu werden!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Neben dem Zimmer befand sich eine Baustelle von der Krach und Mörtel Stücke auf unsere Terrasse flogen


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Joachim Joerg , Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Plaza Miami Beach mit uns geteilt haben. Ihre ehrliche Meinung ist die Grundlage für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir bedauern es aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Besuchs nicht in jedem Punkt erfüllt haben. Ihre Hinweise wurden umgehend an die entsprechenden Ressortleiter weitergeleitet, um unsere Abläufe zu optimieren und die RIU-Servicequalität konsequent zu sichern. Das Wohl unserer Gäste steht für uns zu jedem Zeitpunkt im Mittelpunkt. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten RIU Hotels & Resorts willkommen zu heißen. Wir sind hochmotiviert, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserer Leidenschaft als Gastgeber zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Management

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