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St (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Strand
Hat nachgelassen
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon so oft hier und es hat nach der Renovierung etwas nachgelassen. Das Frühstück ist auch nicht mehr so schön und dafür ist das Hotel auch noch teurer geworden. Das Hotel ist an sich sehr schön geworden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:St
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns die Möglichkeit geben auf diese einzugehen. Wir freuen uns darüber, dass Sie unser Hotel ein weiteres Mal besucht haben und, dass die Ausstattung Ihnen positiv aufgefallen ist. Als serviceorientierte Hotelkette freut es uns, dass Sie diesen positiv bewertet haben und mit den Zimmern und der Sauberkeit unserer Anlage zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie das Frühstück nicht mehr so genießen können, wie es vorher der Fall war. Dennoch würden wir uns sehr freuen Sie bald wieder in einem unserer Riu Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie ein weiteres Mal von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager