Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel hat eine perfekte Lage, allerdings ist der Service mehr als Schlecht und die Zimmer sind alles andere als renoviert. Man kann vielleicht sagen, dass alte Möbel neu angestrichen wurden aber mehr nicht. Alles riecht unangenehm und der Putzservice ist sehr schlecht. Die Zimmer waren teilweise erst abends auf Nachfrage gereinigt. Und dann auch nicht gut. Immer Haare im Abfluss und die Toilette nicht sauber. Das Schlimmste war, dass wir nach unserer langen Anreise das Zimmer nicht nutzen konnten. Wir kamen Nachmittags an und kein Zimmer war fertig. Echt nicht zu empfehlen, wenn man überlegt wie teuer eine Woche in diesem Hotel ist. Noch etwas positives - das Frühstück war super! Und der direkte Zugang zum Strand ist natürlich auch super.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Riu Plaza Miami Beach verfasst haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung der Zimmer nicht zufrieden waren. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat höchste Priorität. Es tut uns leid, dass Sie einen anderen Eindruck während Ihres Aufenthalts bekommen haben und unser Hotel mit einer gegenteiligen Meinung verlassen haben. Auf der anderen Seite freut es uns sehr, dass Sie das Frühstück positiv hervorheben und auch die Lage des Hotels als perfekt beschrieben haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität zu überzeugen, die unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Riu Plaza Miami Beach
Beliebte Hotels in Florida
Beliebte Hotels in USA
