Hotel Riu Plaza Miami Beach

Schönes, renoviertes Hotel mit unfreundlichem Personal und anstrengenden Gästen. Die Lage ist gut, der Strand über die Promenade schnell erreicht. Die Poolanlage ist auch in Ordnung. Es gibt eine Bar und einige Tage in der Woche auch mit Live-Musik. Achtung: Wer Tagesausflüge (z.B. im Hotel selber) bucht und vor dem Frühstück fährt bzw. nach dem Abendessen wiederkommt, erhält keine Erstattung der bereits bezahlten Mahlzeiten. Als frisch verheiratetes Paar haben wir jedoch (wenn auch nach einigen mürrischen Nachfragen und komischen Blicken) sowohl ein Zimmerupgrade als auch eine Flasche Champagner bekommen.

Die Zimmer sind alle renoviert worden! Sehr chic. Da wir in unseren Flitterwochen dort waren, haben wir ein Zimmerupgrade (> Meerblick und Balkon) bekommen. Die Zimmer zur Straße haben keinen Balkon. Es ist alles da. Gereinigt wird eher schlecht (zumindest zwischendurch), wir hatten zB manchmal dreckige Handtücher, einen kaum gereinigten Boden. Eine Ameisenstraße lief quer durch das Zimmer. An einem Tag wurde vergessen, unsere Balkontür zu schließen, so dass diese den ganzen Tag offen stand. Es gibt eine Kaffeemaschine im Zimmer (Kaffee wird aufgefüllt) und eine Eiswürfelmaschine auf der Etage. Safe für 2 $ am Tag verfügbar. Es gibt grundsätzlich zwei getrennte normalgroße Betten, in denen man jedoch auch zu zweit schlafen kann. Wir habe leider nicht sehr gut geschlafen. Wer seine Ruhe haben will, sollte ein Zimmer in der 9. (Quiet-Floor) Etage buchen!

Das Frühstück kostet 20 $ p.P. und war gut. Sehr sehr viel Auswahl, es war größtenteils lecker und es gibt auch frischzubereitete Gerichte (Pancakes, Omlett, Rührei, FrenchToast etc). Leider stressen die Gäste sehr viel, es ist sehr unruhig. Niemand hat Geduld oder Zeit zum Warten, bis man sich etwas auf den Teller getan hat. Hier ist der Service übrigens sehr schnell - kaum legt man das Messer auf den Teller, ist beides auch schon weg.

Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Bei der Anreise (wir kamen mit dem Bus) schaute man uns mit entsprechenden Blicken an und wunderte sich, dass wir auch noch ein Upgrade erhielten. Alles kostet extra (Safe, Late-Check-Out 25 $ pro Stunde). Es gibt kein früheres Frühstück oder ein Frühstückspaket bei früher Abreise oder Tagesauflügen (die wir auch noch über das Hotel gebucht haben und man entsprechend weiß, dass die Abfahrt weit vor dem Frühstück ist). Geld gibt es natürlich hierfür auch nicht zurück. Einige Servicekräfte beim Frühstück sprechen ausschließlich spanisch und füttern auch noch die Tauben auf dem Tisch, anstatt sie zu verscheuchen. Es sind sehr viele deutsche und spanische Gäste in diesem Hotel. Lieber ein amerikanisches Hotel buchen, hier gibt es den besseren Service!!

Vor der Haustüre bzw. in direkter Umgebung halten alle möglichen Busse in alle Richtungen (auch der Expressbus zum Flughafen > ca. 25 Minuten, hervorragende Anbindung) sowie die ganzen Sightseeing-Busse. Bis zum Shopping-Traum an der Lincoln-Ave sind es 25 Minuten zu Fuß. Bis zum OceanDrive sind es nochmal ca. 10 Minuten. In der Nähe gibt es einige Restaurants, einen Subway, Kiosks etc. Der Strand ist über die Promenade erreichbar, Liegen muss man bezahlen (als Riu-Gast bekommt man etwas Rabatt, dann zahlt man 25 $ für zwei Liegen und einen Schirm pro Tag). Ein Tourbüro ist in der Nähe, aber auch im Hotel werden einige Touren verkauft (der Mensch lässt durchaus mit sich verhandeln!). Weitere Touren (Everglades, Key West) würde ich grdsl. mit Miamitourcompany buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt einen Fitnessraum, der relativ gut ausgestattet ist, für solche Hotels. Die Geräte sind in einem guten Zustand und neuwertig. Handtücher und Wasser ist vorhanden (kostenfrei). In der Hotellobby sitzt jeden Tag ein Mensch, der die wichtigsten Touren (Sightseeing, Key West, Everglades etc) verkauft. Weitere Touren sollte man über die Miamitourcompany buchen! Definitiv bessere Busse/Durchführung. Zudem gibt es ein Tui-Büro, das täglich einige Stunden besetzt ist.