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Marc (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 3-5 Tage • Strand
Mittelklasse-Hotel mit guter Verpflegung.
4,0 / 6

Allgemein

Wir wählten das Hotel, weil wir einerseits RIU-Hotels aus anderen Ländern kennen und schätzen lernten, und weiterhin, um uns nach dem Flug am Strand zu akklimatisieren, als Vorprogramm zu unserem Aufenthalt in Orlando sowie vor unserer Karibikkreuzfahrt. Gute Verpflegung bei Halbpension, einfache, aber angenehme Zimmer, Poolhandtücher, die jedoch alt und fransig waren. Die Liegen am Pool sollten mal gereinigt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren recht einfach ausgestattet, mit zwei Doppelbetten, für 4 Personen etwas beengt, aber o.k.. Gut funktionierende Klimaanlage, schöner Meerblick vom Balkon aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht- und das war auch sehr angenehm, da Florida sehr teuer ist und es außerdem in der Nähe keine Restaurants gab. Abwechslungsreiche Buffets mit leckeren Speisen. Die Getränkepreise jedoch sind absolut überteuert: Für eine Dose Cola waren inkl. Tax + Service 5 Dollar zu berappen- echt unverschämt teuer. Ein Cocktail mit Alkohol am Pool im Plastikbecher kostete gar knapp 11 Dollar!


    Service
  • Eher gut
  • Abräumservice im Speisesaal war sehr freundlich und gut, Zimmerreinigung ebenfalls.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Strandlage ist optimal für einige Tage Badeaufenthalt; jedoch außerhalb des Hotels kein besonderes Flair. Es ist sehr zeitaufwendig, mit Bus oder Taxi die interessanteren Teile in Miami Beach oder Miami Downtown zu erkunden. Außer einem kleinen Supermarkt und einigen ungepflegten Fast Food-Lokalen gab es keine Shopping-Möglichkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Es freut es uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem schönen Meerblick zufrieden waren und dass Sie die Strandlage unseres Hauses positiv in Erinnerung behalten haben. Des Weiteren macht es uns glücklich zu lesen, dass wir mit der Auswahl an Speisen in unserem Hauptrestaurant Ihren Geschmack getroffen haben. Um unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort bieten zu können, arbeiten unsere Mitarbeiter ununterbrochen an der Sauberkeit und der Instandhaltung unserer Hotels. Dies beinhaltet die tägliche Reinigung der Liegen am Pool. Wir bedauern, dass Sie unser Resort mit einem anderen Eindruck hinterlassen haben und wir werden Ihre Kommentare an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager