Hotel Riu Plaza Miami Beach

Wir hatten das Riu Florida Beach für unseren Familien Badeurlaub ausgewählt. Die Katalogbeschreibung war vielversprechend, die Realität spricht aber eine andere Sprache. Dieses mehrstöckige, sehr in die Jahre gekommene Hotel ist an sich sehr gut gelegen. Miami South Beach, da gibt es nix zu meckern. Die Größe unseres Zimmers würde ich als Standard bezeichnen, die Anlage insgesamt im Vergleich zu anderen Hotels als eher klein, was auch den Poolbereich einschließt. Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gäste im Hotel waren zum überwiegenden Teil Deutsche. Mein Tipp wäre dieses Hotel auf keinen Fall zu buchen, wenn man in Miami urlauben will. Das übernächste Gebäude ist eine große Baustelle, mit entsprechend Lärm. Die Zimmer sind ekelhaft, der Stand ungepflegt. Velet parking ist mit 19,- USD am Tag günstig, aber dementsprechend ist auch die Leistung, so kann man bsp. Nicht vom Zimmer aus anrufen dass man sein Auto braucht. Man kann nur unten Bescheid sagen, um dann 15-20 Minuten warten zu müssen. Mein Tipp an die TUI wäre mal über die Reisebüros den Urlaubern die Info zukommen zu lassen dass in direkter Nachbarschaft eine große Baustelle ist. Das spart bestimmt ziemlich viele Beschwerden im Nachhineien.

Die Zimmer waren eine absolute Zumutung, und ich frage mich ernsthaft wie man Urlaubern soetwas anbieten kann. Der Teppich muffig, braun, versifft. Hätte schon vor Jahren getauscht werden müssen. Die Möbel incl. betten von der Qualität die man in Deutschland auf dem Sperrmüll findet. Im Schrank ein nicht funktionierender, rostiger und altertümlicher Safe. Ein alter Fernseher, die ständig so ein hochfrequentes Piepen von sich gegeben hat bis man entnervt den Stecker rausgezogen hat. Das Bad klein und in einem Zustand wie ich es in einem Hotel, nicht mal in New York, erlebt habe. Unsere 8-jährige Tochter hat sich sogar mit Badelatschen an den Füßen geekelt sich in die Wanne zum abduschen zu stellen. Außerdem sind die Zimmer dermaßen hellhörig dass man zwangsläufig mitbekommt was im Nachbarzimmer los ist. Sehr unangenehm. Den seaside Balkon konnten wir nur nachts nutzen, weil der Baulärm vom übernächsten Haus dermaßen laut war dass an Entspannung nicht zu denken war.Die oberen beiden Etagen sind jetzt renoviert, ich hab mir ein Zimmer angeschaut. Es ist eine lilafarbende Auslegware drin, 2 neue Bilder an der Wand, das war's. Am Bad wurde nix gemacht, und die Renovierung ändert den Status von "unerträglich" in "gerade so erträglich", mehr nicht. Wohlfühlen ausgeschlossen.

Das Restaurant war im Prinzip das eizig Positive an diesem Hotel. Das Buffet war morgens sowie am Abend wirklich so dass man eine tolle Auswahl an Gerichten hatte. ABER: Wehe man bestellt sich was zu trinken. Eine Mini Sprite/Cola schlägt mit über 4,- USD zu Buche, wenn wir zu viert im Restaurant waren und 6 Getränke zum Essen getrunken haben dann waren knapp 30,- USD mit Trinkgeld fällig. Und dafür dann man auch schon in ein amerikanisches Diner gehen, d.h. die Halbpension ist aus meiner Sicht eine Mogelpackung, weil man das Abendessen durch die überteuerten Getränke bezahlt.

Da ich beruflich sehr viel in der Welt unterwegs bin habe ich schon in sehr vielen 4 und 5 Sterne Hotels übernachtet und weiß dass der Service durchaus unterschiedlich sein kann. Aber eine gewisse Untergrenze sollte nicht unterschritten werden, und das war hier in einem Maß der Fall den ich so noch nie erlebt habe. Die Zimmerreinigung verdient diese Bezeichnung nicht wirklich, was an der sehr eigenartigen Putzfrau zum einen, aber auch an dem sehr verkeimten Zimmer lag, welches sich einfach nicht mehr reinigen lässt.

Miami South Beach, da kann man eigentlich nix falsch machen. Sehr schöner Weg parallel zum Strand bis zum Ocean Drive, ideal auch zum joggen. Den Stand haben wir als ungepflegt empfunden, was uns auch gestört hat waren die großen Felsen, die unsere Kinder wie magisch angezogen haben darauf zu klettern. Da wir in Miami immer einen Mietwagen haben sind wir, was den Einkauf oder Ausflüge angeht sehr flexibel. Meistens fahren wir in einen Publix Supermarkt, der ist in ein paar Minuten per Auto zu erreichen. In unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich ein kleiner Laden, wo man Getränke kaufen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu Sport und Unteerhaltung kann ich nix sagen, weil es das nicht gab. Es war nicht mal ein Beachvolleyballnetz vorhanden, was in Miami sozusagen Volkssport ist. Ich fand es unerhört dass man für Liegen und Sonnenschirm extra zahlen muss. Sowas sollte zum Service gehören. Der Pool war nicht wirklich einladend, der Kinderpool war eingezäunt, eher abschrechend, ich hab da kein Kind drin gesehen.