Aus DeutschlandAllein das Restaurant beim Hotel entspricht die Mensa Qualität!! Absolute Wahnsinn!! Das die 4 Sterne bekommen ist ein Rätsel Beim Hotel wurde nur die Sanitäteranlage erneut, sonst ist alles uralt, 70 jähre Qualität
Abgenutzten Möbelstücke, die Betten sind auf Rollen , keine Doppelbetten, nur 140 !! durchgelegenen Matratzen , keine Trennungswände zwischen den Balkons !! Bei der Buchung von Doppelbett bekommt man zwei einzelnen!!
Nur das Frühstück ist in Ordnung!! Haben HP gebucht- da die Kellnern schon überlastet sind- Service kaum noch zu sehen! Haben 20 min auf die Rechnung gewartet
Für 4 Sterne hab mehr erwartet!!
Nur auf öffentlichen Verkehrsmitteln angewiesen oder Mietwagen!!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Null Unterhaltung, Fitnessstudio mit veraltete Geräte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Wir waren sehr überrascht Ihr Kommentar zu lesen und würden gerne informieren, dass alle öffentlichen Bereiche unseres Hotels, sowie Bars, Restaurant, Lobby zwischen den Jahren 2014/2015 komplett neu gestaltet wurden, dies trifft auch auf die Badezimmer der Gästezimmer zu. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager
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