Aus DeutschlandDas Riu Plaza glänzt durch eine schöne Eingangshalle und eine tolle Außenanlage. Das Hotel ist sauber und gepflegt und die Zimmer sind geräumig. WiFi ist inklusive, das Frühstück ist gut, die sonstigen Speisen die man an Pool oder in dem anderen Restaurant bekommen kann sind jedoch nur durchschnittlich. Leider ist das Haus sehr hellhörig, wenn 2 Zimmer weiter gesprochen wird bekommt man es definitiv mit, auch die Matratzen sollten vielleicht mal ausgetauscht werden - sehr durchgelegen. Die Balkone sind ohne Sichtschutz und der Service ist nicht der beste, aber noch in Ordnung. Die Reinigungskräfte haben es teilweise bis 15 Uhr Nachmittags nicht hinbekommen die Zimmer zu reinigen. Es waren viele Nationen und aus jeder Altersklasse etwas vertreten, insgesamt ist das Publikum jedoch eher jung und hauptsächlich deutsche Gäste.
+ Geräumig + sauber - hellhörig - Matratzen
Es gibt ein Restaurant wo gefrühstückt wird, Frühstück ist gut. Eine Poolbar und ein weiteres Restaurant wo man die gleichen Speisen und Getränke erhält. Die qualität der Speisen ist durchschnittlich. Sonst alles sauber, 20% Trinkgeld wird automatisch berechnet (typisch in den USA).
Der Service ist in Ordnung, es geht aber durchaus freundlicher und schneller. Zimmerreinigung wie oben beschrieben teilweise bis 15 Uhr noch nicht erledigt. Für Familien bzw. Kinden ist dieses Hotel eher nichts.
Direkte Strandlage und an der Promenade kann man bis zum Ocean Drive gehen. In der direkten Umgebung gibt es nicht sehr viele Restaurants, diese sind aber in 5-10 Minuten Fußmarsch zu erreichen. Zum Ocean Drive läuft man ca. 15-20 Minuten. Taxi vom Hafen bis zum Hotel kostet ca. 30 USD. Taxi vom Hotel bis zum Flughafen kostet 35 USD.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außenanlage top und sehr gepflegt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen detaillierten Kommentar zu verfassen und uns die Möglichkeit geben auf diesen einzugehen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels und die Einrichtung positiv in Erinnerung behalten haben und mit der Sauberkeit unserer Anlage zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie unsere Zimmer als hellhörig empfunden haben. Wir können Ihnen versichern, dass all unsere Zimmer die vorgegebenen Standards zur Isolierung erfüllen. Als serviceorientierte Hotelkette macht es uns traurig, dass Sie unser Personal nicht immer als freundlich und schnell wahrgenommen haben. Wir würden uns freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer über 100 Häuser begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Miami Online Reputation Manager
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