Aus DeutschlandSchönes Hotel mit wunderbar eingewachsenem Palmen-Garten und Zugang zum Strand. Großer, geschwungener Pool. Einfangshalle schön gestaltet, aber sehr kühl. Reisezweck: Kurzaufenthalt in Miami nach Kreuzfahrt.
Großes, sehr bequemes Doppelbett. Bad schön renoviert. Toilettenspülung etwas defekt. Kaffeemaschine praktisch. Wasserflaschen, Fön, genügend Handtücher. Großer Kleiderschrank, 1 extra Decke Standard. Da im Januar trotz Abschalten der Klimaanlage kühl, wurde 1 weitere Decke auf Anfrage umgehend vom Personal geliefert.
Essen sehr schmackhaft und reichhaltig. Frühstücksbuffet und Abendessen. Frühstücksraum durch sehr viele Gäste genutzt, daher kurze Wartezeiten beim Toast und Getränken. Vögel morgens auf der Terrasse, die Essen wegpicken, wenn niemand am Tisch ist. Das Personal weist vor Terrassennutzung darauf hin und verjagt die Vögel so gut es geht. Trotzdem sehr angenehm auf der Terrasse. Alternativ: großer Frühstücksraum.
Rezeption freundlich. Ansonsten Personal eher verhalten. Aber bei Ansprache freundlich. Zimmer war einmal nicht gemacht. Nicht ersichtlich warum. Bei Heraushängen des Schildes 'Zimmer reinigen' hat es dann geklappt. Sehr sauber. Rückfragen 100% souverän beantwortet.
Direkt am Miami Beach, Strand in 2 Minuten erreichbar. Seitlich eine Straße zur Belieferung der Hotels. LKWs mit Piepton bei Rückwertsgang sind im Zimmer (nördliche Lage) leicht hörbar. Bushaltestelle praktischerweise vor dem Hotel (Hop on, hop off Bus). Etwas von South Beach entfernt, aber über den Promenadenweg gut zu Fuß erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Pool ist angenehm warm. Ausreichend Liegen, Handtücher erhältlich. Schattenbereiche durch Pergolas oder Palmen. Fitnessraum vorhanden. Abends musikalische Unterhaltung auf der Barterrasse.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bic |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Urlauber, Herzlichen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Riu Plaza Miami Beach. Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrer Kreuzfahrt bei uns einkehren konnten und die Lage am Strand sowie unseren Garten genossen haben. Wir danken Ihnen für das Lob bezüglich unseres kulinarischen Angebots und der Hilfsbereitschaft unseres Teams, insbesondere bei der schnellen Bereitstellung der zusätzlichen Decke. Es ist schön zu hören, dass Sie den Poolbereich und unsere modernisierten Zimmer als komfortabel empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Zimmerreinigung und der Toilettenspülung erfahren haben. Ihre Hinweise zur Raumtemperatur in der Lobby und den morgendlichen Wartezeiten wurden intern an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, um unseren Service sowie die technischen Abläufe umgehend zu optimieren. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Miami erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserer gewohnten RIU-Qualität zu überzeugen Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Management
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