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Britta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Eher den Hotels der unteren Kategorie zuzuordnen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat das Flair einer Jugendherberge. Es ist sehr hellhörig und die Zimmer sind sehr klein. Im Frühstücksraum ist die Bestuhlung sehr eng und unbequem ( Plastikstühle ) . Darbietung und Qualität der Speisen lässt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viel zu kalt eingestellte Klimaanlage. Enge und unbequeme Bestuhlung. Trinkwasser roch stark nach Chlor. Obstangebot war gut. Der Rest der Speisen eher weniger ansprechend.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit Enttäuschung lesen wir Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Plaza New York Times Square. Bitte seien Sie versichert, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht, da wir täglich anstreben unseren Gästen einen unvergesslichen und persönlichen Aufenthalt zu bieten. Wir möchten uns in aller Form für Ihren Unmut sowie die Verärgerung entschuldigen und werden Ihre Kommentare selbstverständlich an unser Management Team weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht eingehalten wurden. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager