Aus DeutschlandDie Unterkunft ist nahezu ideal gelegen für das Eintauchen in die Welt am Times Square / Broadway oder aber zum nächstgelegenen U-Bahnhof. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal; korrekt und zuvorkommend. WLAN ist guter Standard und streamen auch deutscher Sender ist jederzeit möglich. Zu Frühstückszeiten kann es ab etwa 07:00 Uhr zu Warteschlangen kommen; das Personal ist aber jederzeit bemüht, die Gäste in alternative Frühstücksräume "umzuleiten". Großer Nachteil, der zur Abwertung führen muss. Anders als bei Buchung angeboten, ist das einzige Restaurant im Hotel seit Anfang September 2023 geschlossen. D.h. konkret, dass man nach dem (guten und reichhaltigem) Frühstücke keinerlei Möglichkeit hat, zumindest abends eine warme Mahlzeit (gern auch Buffet) einzunehmen, sondern man ist gezwungen, täglich auswärts zu essen, was aus mehreren Gründen unakzeptabel ist für ein Urlaubshotel dieser Güte. das Hotel ist somit und b.a.w. quasi nur ein "Garni-Hotel".
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manhatten Flash |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Manhatten Flash, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Vielen Dank für die gute Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihre Zeit hier bei uns im Hotel Riu Plaza New York Times Square genießen konnten und Ihre Wertschätzung für die wichtige Arbeit unseres Personals macht uns glücklich. Doch wir nehmen auch Ihre Kritik zur Kenntnis und möchten uns dafür entschuldigen, dass einige Dinge nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Es ist immer sehr wichtig für uns zu wissen, was unsere Gäste denken, um uns stetig zu verbessern. Bitte besuchen Sie uns das nächste Mal, wenn Sie in der Stadt sind! Mit den besten Wünschen verbleiben wir Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reputation Manager
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