- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wer hier Party machen will und dem Sauberkeit und der Service unwichtig ist kommt auf seine Kosten. Wenn man einen Urlaub anstrebt zum Erholen und relaxen ist man hier falsch. Es kommt kein Karibik Flair auf. Schade , das Potential ist da !!! Aber es ist ausschließlich auf die amerikanischen Gäste spezialisiert , welche hier saufen wie die Löcher und sich einfach nur daneben benehmen. Es ist ständig irgendwo Party und laute Musik aber naja .
Zimmer Zustand bei Ankunft war in Ordnung. Die Armatur in der Dusche hat seine besten Zeiten schon hinter sich und lässt sich schwer regulieren. Mal zu heiss, mal zu kalt. Die Spiegel im Bad sind an den Rändern stark verrostet, jedoch kann man darüber hinweg sehen. An sich groß genug und Platz zum fertig mache hat man
Essen ist ausreichen vorhanden, nach einer gewissen Zeit ist das Essen eintönig, naja aber das hat man oft.
Beim Service kann man entweder Glück oder Pech haben. Es gibt Mitarbeiter im Hotel, welche freundlich und stets am Platz sind, wenn man was benötigt ( auch ohne , dass man Trinkgeld vorher gibt… ), dann gibt es die Mehrheit , welche , so scheint es, keinen Bock haben für die Touristen was zu tun die kein Scheinchen rüberwachsen lassen. An den Bars im Pool gibt es oft das Problem , dass einfach zu viel Alkohol in die Getränke gemacht wird , obwohl man sie darauf hinweist, da stößt man aber auf taube Ohren. Hauptsache man hat was und geht. Sonst ein Nachteil ist, dass viele Cocktails einfach Slushys sind in die eine Menge Alkohol gekippt wird. Wir kennen das aus Kuba ganz anders. Was sehr gestört hat war, dass wir den Eindruck hatten, dass unsere Bettwäsche nicht nach Wunsch gewechselt wurde ( hier legt man einen Zettel aufs Bett, welcher im Zimmer ist, und dann geht das angeblich automatisch). Wir haben dann an einer Ecke des Bettlakens mit Schminke etwas markiert und den Zettel hinterlegt. Als wir es geprüft haben lag dieselbe Decke immer noch. Das geht gar nicht !!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn man mit Reiseveranstalter was unternehmen will, sollte man wissen, das hier sehr viel Geld für Touren verlangt werden. Am Strand kommen auch ständig die Strandboys und wollen was verkaufen, was man aber unterlassen soll, aufgrund der hohen Kriminalität.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torben |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Torben, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Ein hohes Niveau an Service und Qualität sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass es sehr bedauerlich für uns ist, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Republica ganz offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Wir versichern Ihnen, dass die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse in keiner Weise dem hohen Standard widerspiegelt, für den unser Haus steht und dass wir die einzelnen Punkte, die Sie angemerkt haben, an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Gerne hätten wir uns gewünscht, über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts informiert zu werden, damit wir umgehend handeln können mit dem Ziel, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Trotzdem ist Ihr Kommentar auf HolidayCheck sehr wichtig für uns, da dieser uns hilft, kontinuierlich unser Ziel nach einem außergewöhnlichen Service und einem perfekten Produkt zu verfolgen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager