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Claus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3 Wochen • Strand
Schlechtes Management
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für Urlaub nicht zu empfehlen Laut , Zimmerservice schlecht Cocktails einfach nur auf Slush Basis WLAN nur für 2 Geräte kostenfrei Minnibar maximal alle 2 Tage Auffüllung Strand super


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung in Ordnung Zimmer Service geht garnicht Öfter keine Handtücher Gläser und Tassen sowie Kaffeemaschine wurden höchstens alle 3 Tage gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ohne Trinkgeld wird man nicht immer beachtet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich nix verstehen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nur mit Taxi und dann total überteuert


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Claus, vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Riu Republica entschieden haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Details Ihres Besuchs mitzuteilen. Da wir stolz auf unser Hotel sind und uns bemühen, unseren Gästen den höchsten Grad an Kundenservice und Zufriedenheit zu bieten, tut es uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthaltes und seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, um sicherzustellen, dass die notwendigen Richtlinien vorhanden sind und die beschriebenen Probleme weiterverfolgt werden. Es ist für uns wichtig, dass Sie wissen, dass es uns sehr am Herzen liegt, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederzugewinnen. Aus diesem Grund hoffen wir, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserem Hotel wieder begrüßen dürfen, um zu zeigen, dass wir in der Lage sind, es besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager