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Yve (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Junior Suite mit direktem Meerblick, Zimmer sehr abgewohnt, Türen schließen sehr schlecht, Kalkablagerungen im Bad, Duschwanne mit Rissen, Duschtür schließt nicht, klappernde Lüftung Tag und Nacht, Moskitos nachts und Fliegen tagsüber. Essen und Getränke OK, Pool renovierungsbedürftig. Teile der Anlage gesperrt, auch Infinity Pool WG zu wenig Gästen, auch im offenen Bereich überall Nichtraucher. Es war das Geld nicht Wert. Baden im Meer nicht möglich wg. hoher Wellen und Unterströmung. Animation abends war da, mehr nicht!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Siehe oben


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Essen: naja Getränke (außer Kaffee u Bier): oje, z.B. Caipirinha mit Zitrone und viiiel Zucker


Service

Alle freundlich und sehr bemüht


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Siehe oben


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Yve
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Yve, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit Enttäuschung lesen wir Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Touareg. Bitte seien Sie versichert, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht, da wir täglich anstreben unseren Gästen einen unvergesslichen und persönlichen Aufenthalt zu bieten. Wir möchten uns in aller Form für Ihren Unmut sowie die Verärgerung entschuldigen und werden Ihre Kommentare selbstverständlich an unser Management Team weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht eingehalten wurden. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager