Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das die Liegen schon vor dem Frühstück belegt sind! Unverschämt gibt es in keinem anderen Riu Hotel! Sauberkeit und Freundlichkeit wie vor 5 Jahren super! Mini Bar ist auch am schlechtesten von den Riu Hotels!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beanow |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Beanow, vielen Dank, dass Sie uns nach einigen Jahren erneut besucht und einen Kommentar über unser Haus geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal so gelobt haben. Ihre Komplimente geben wir selbstverständlich an Sissy und Maribel. Es tut uns Leid zu erfahren, dass wir Sie dieses Mal leider nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten und Sie empfunden haben, dass dieser Aufenthalt nicht mit den vorangegangen vergleichbar ist, da Sie schreiben, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin frühmorgens die Sonnenliegen am Pool reservieren. Unsere Mitarbeiter versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, daher arbeiten wir jeden Tag an uns und unserem Hotel für eine stetige Verbesserung, bis wir jedem Gast ein perfektes Hotel Erlebnis bieten können. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Hinweise an die entsprechenden Stellen im Hause weiterleiten werden, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Gelegenheit haben, Ihnen zu zeigen, dass wir Sie wieder zufrieden stellen können. Mit besten Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
