Aus DeutschlandAlles sehr gut, nur der Check in war sehr schlecht. Fast 4 Stunden warten auf die Zimmer sind für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Tom, zunächst möchten wir die Gelegenheit nutzen, uns recht herzlich für Ihren Besuch im Hotel Riu Touareg und Ihr damit verbundenes Vertrauen zu bedanken. Schön, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Allerdings möchten wir gerne informieren, dass der Check-in in unseren Hotels ab 15:00 Uhr ist. Sollte vorher ein Zimmer zur Verfügung stehen, werden Sie von unserer Rezeption benachrichtigt, um die Wartezeit zu verringern. Wir bedauern, dass dies nicht Ihr Fall war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
