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Kristina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Nettes, in die Jahre gekommenes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Nettes, aber sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Türen der Zimmer schließen nicht richtig, sodass Krabbeltiere unter der Tür herein kommen. Ausstattung der Zimmer etwas karg, kein richtiger Schrank vorhanden, sondern Kleiderstange hinter Perlenvorhang, zum Schlafen reicht es, man muss aber sehr organisiert sein, im Doppelzimmer mit 2 Kindern die 4 Koffer unter zu bringen. Familienzimmer wäre sicher besser gewesen. Pool bröckelt an allen Ecken (fehlende Fliesen), Poolwasser trüb und zu warm (weit über 30 Grad). Am Strand herrscht Ruhe, immer freie Liegen - auch im Schatten. Liegt aber wohl daran, dass das WiFi nicht bis dorthin funktioniert. Personal top freundlich, sehr bemüht und fleißig. Bei Check-in um 1200 Uhr waren unsere Zimmer nicht fertig, mussten leider bis nach 15 Uhr warten wurden aber mit Meerblick aus dem zweiten Stock belohnt. Lebensretter war für uns der Insektenschutz, gerade für die Zeit am Pool. Insgesamt trotzdem toller Urlaub in einer weitläufigen Anlage, die nach unserer Einschätzung knapp 4 Sterne wert ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kristina
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kristina, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie vor kurzem bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Da wir täglich hart daran arbeiten unseren Gästen einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns bieten, freuen wir uns sehr über Ihre positiven Worte und dass Sie eine schöne Erfahrung bei uns im Hotel Riu Touareg hatten. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte entsprechen in der Tat nicht dem Standard, an dem wir uns messen. Seien Sie bitte versichert, dass wir hier Ihr Feedback bereits an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir hoffen, bei einem erneuten Besuch unseres schönen Ortes wieder das Hotel Ihrer Wahl sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager