Aus Deutschland- Reinigung auf dem Zimmer, spürbar das man kein Trinkgeld gab, somit schlechtere Reinigung - Schaben in den Zimmern - Eidechsen im Zimmer - Essen hatte nichts mit Qualität zu tun, eher Maßenabfertigung - Pool hat Rostflecken, Fliesen fehlten, Getränke wurden im Pool geleert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KH |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter KH, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen und unser Haus zu bewerten. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste uns am Herzen liegt. Umso größer ist daher unser Bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt bei uns leider nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass die erwähnten Punkte keineswegs unsere Standards reflektieren. Schade finden wir allerdings, dass Sie sich nicht vor Ort an unsere Kollegen gewandt haben, denn die hätten ein offenes Ohr für Sie gehabt und versucht Ihnen weiterzuhelfen. Ihr wertvolles Feedback werden wir natürlich im Team besprechen. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch weiterhin bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
