- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auch wenn die Anlage noch so schön angelegt ist, täuscht es nicht über den Charakter eines Bunkers, das zur Massenhaltung gedacht ist, hinweg. So wie das da abging, konnte ich mir in etwa vorstellen wie der Kolonialismus damals abgelaufen ist. Hatte alles einen ziemlich schalen Beigeschmack. Für uns persönlich war es das erste und auch das letzte Mal Riu. Das ist mein erster Urlaub, wo ich mir echt denke das ich noch Mal Urlaub brauche um mich von meinem Urlaub zu erholen. Ah ja, außerdem ist jeder der auf laute Briten steht hier genau richtig. Das Hotelklientel besteht laut unserem TUI Reiseleiter aus 85% Engländern. Der Großteil von ihnen hängt bereits vor dem Mittagessen sturzbetrunken am oder im Pool. In nüchternem Zustand kein Verständnis für spielende Kinder im Pool zeigen weil sie ja im Sonnenbaden gestört werden aber betrunken alles zusammen grölen. Ich hätte nie gedacht dass ich das Mal sage aber ich persönlich hab noch nie ein Respekt- und Rücksichtloseres Volk gesehen. Was sozusagen der Ballermann für uns Deutsche ist, ist das touareg für die Briten. Wer mit Kindern verreisen will sollte das auch zur Kenntnis nehmen.
Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet und werden jeden Tag gereinigt. Unser Zimmermädchen war wirklich super. Aber nach europäischem Standart sind das keine 5 Sterne Räumlichkeiten. Bei unserer Ankunft wurden wir in einem Zimmer im Erdgeschoss bei den 8er Nummern untergebracht. Das Zimmer hatte eher die Atmosphäre einer Gefängniszelle (total dunkel, Aussicht auf Palmenstämme und Sand und hat extrem gestunken sobald man die Toilettentür geöffnet hat). Ich wollte und konnte einfach nicht 2 Wochen in diesem Zimmer verbringen. Auf meine Anfrage an der Rezeption wurde uns problemlos ein anderes Zimmer im ersten Stock und in einem anderen Block zugewiesen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und entgegenkommend.
Die Anlage hat ein Buffet Restaurant in dem es Frühstück und Abendessen gibt, eine Snack Bar für das Langschläfer Frühstück das Mittagessen und Kaffee und Kuchen und 4 verschiedene Themen Restaurants. Eines der Restaurants ist nur für die Adults only Gäste, das Kulinarium. Dann gibt es noch das italienische, das asiatische und das Kap verdische. Letzteres haben wir nicht probiert, ersteres war sehr schön vom Ambiente und Angebot das asiatische hat uns persönlich nicht besonders überzeugt. Das Buffet Restaurant war an den ersten 2-3 Tagen wo noch nicht viel los war angenehm. Je mehr Leute aber kamen desto stressiger wurde es. Plötzlich hat man sich in einem Wettrennen wiedergefunden, ein Rennen um einen Tisch ein Rennen um das größte Stück Fleisch, die Mitarbeiter kamen nicht mehr hinterher. Mir persönlich war das am Ende so stressig das ich echt ungern essen gegangen bin, stand man auch nur eine Minute zu lange vor einem Gericht weil man sich nicht entscheiden konnte hatte man plötzlich den Atem von 20 Personen im Nacken die ungeduldig darauf warten dass man sich weiter bewegt. Alles eine Massenabfertigung
Ich kann guten Gewissens behaupten, dass das einzige was uns an diesem Hotel zu 100% überzeugt und gefallen hat, das Personal war. Alle grüßen höflich sind sehr nett und zuvorkommend. Probleme oder Anfragen werden zügig und mit einem Lächeln erledigt. Mit dem Zimmermädchen das unser Zimmer gereinigt hat waren wir besonders zufrieden. Jeden Tag hat uns eine andere tolle Handtuch Figur überrascht und bereits am zweiten Tag hat sie gemerkt dass wir nur den normalen und nicht den entkoffeinierten Kaffee trinken und uns dementsprechen diesen immer reichlich nachgefüllt.
Das Hotel liegt mitten in der Wüste und weit und breit ist nix anderes, deswegen wahrscheinlich auch die Option All inclusive Verpflegung. Das war uns aber von vornherein bewusst und wir haben uns wissentlich dafür entschieden. Der eigentliche Grund unseres Urlaubes war es im Meer baden zu gehen was aber gründlich schief ging. Das Meer am Touareg ist nicht zum Baden geeignet da ca. 2 Meter hohe Wellen mit voller Wucht an die Brandung krachen und die Unterströmung ziemlich heftig ist. Jeden Tag ist die rote Flagge gehisst. Selbst wenn man nur die Füße an der Brandung nass machen will reißt es einen komplett um. Deswegen wurde aus unserem Strandurlaub ein Poolurlaub. Und das Wettrennen um die Poolliegen war auch nicht besonders spaßig. Nach 9:30 Uhr ist es so gut wie unmöglich noch freie Plätze zu finden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Hotelpool wurde jeden Tag eine Animation oder sportliche Aktivität angeboten. Am Strand konnte man sich eine Quad Tour buchen, gab halt nicht wirklich viel was man machen konnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Özi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Özi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Worte. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Hotelanlage sehr schön fanden und mit Ihrem Zimmer sowie der Gastronomie sehr zufrieden waren. Dennoch bedauern wir, dass es mehrere Kritikpunkte gab, wie z.B. dass Sie sich manchmal von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen oder keinerlei Niveau haben Ihr Feedback gibt uns allerdings die Chance unsere Dienstleistungen weiterhin zu optimieren. Das Hotel aus der Perspektive des Gastes zu sehen ist immer sehr wichtig für uns. Sicherlich werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager