Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich hab Ende August das Riu Touareg auf den KapVerden besucht. Der erste Eindruck war sehr angenehm, doch als ich mein Zimmer betrat, dass als bezugsfertig galt, traf mich der Schock. Das Bettlaken hatte Blutflecken und das Kissen war verschmutzt und nicht bezogen. Viel schlimmer wurde es im Bad, angefangen beim sehr verschmutzen Föhn, an dem sehr viele Haare von anderen Besuchern klebten, ging es weiter in den Duschbereich, bei dem Ich verrostete bzw. defekte Materialien vorfand. Der Klodeckel war sehr verschmutzt und beispielsweise der Papierhalter fiel fast von der Wand. Nach der ersten Beschwerde hat sich nur teilweise jemand darum gekümmert, sodass ich mich am selbigen Abend nochmal darum kümmern musste. Im Verlauf der Woche gab es in den Hotelgängen noch einiges an Artenvielfalt zu sehen. Unter anderem Mäuse und Kakerlaken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Patrick, an dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Touareg bedanken. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und aus diesem Grund macht es uns traurig Ihre Kommentare zu lesen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten und seien Sie gewiss, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht und dass wir Ihre Kommentare an den Direktor geben werden. Ihr Feedback hilft uns den Service und die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank! Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager
