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Bettina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Sonstige
Außergewöhnlich guter Kundenservice
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind besonders vom außergewöhnlichen Kundenservice fasziniert. Bereits bei Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen. Während unseres Aufenthaltes begegnete uns das gesamte Riviera- Team zuvorkommend, flexibel, begeistert. Fragen, Wünsche wurden geklärt und erfüllt. Auch die zahlreichen kulinarischen, kulturellen und sportlichen Angebote im Hotel bieten zahlreiche positive Überraschungen. Einfach super.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wohnlich und angenehm gestaltet. Bei Bedarf stehen auch Getränke im Kühlschrank zur Verfügung. Alles sehr gepflegt und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Atmosphäre insgesamt ist sehr einladend und angenehm. Die Gastronomie bietet köstliche abwechslungsreiche regionale , nationale und internationale Speisen und Getränke.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist außergewöhnlich gut und authentisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr schön an einem großen angrenzenden Fischteich, ideal zum Erholen, Wandern und genießen von Flora und Fauna. Auch kulturelle, geschichtliche Ortschaften wie z. Bsp. Karlsbad, Petschau, Loket oder auch Ostrov laden ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für jeden ist etwas dabei. Es gibt ein schönes Schwimmbad und verschiede Wellnessangebote. Auch Bowling- Bahnen laden zum sportlichen Event ein. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, Fahrräder, Boote auszuleihen. Auch kulturelle Veranstaltungen werden im Hotel angeboten. Mit dem Angebot zahlreicher Führungen verschiedener regionaler Firmen können die Gäste auch die aufsteigende Wirtschaft der Region kennenlernen. Natürlich kommen auch die Naturlandschaften und Naturschönheiten der Umgebung nicht zu kurz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:51-55
    Bewertungen:3