Hotel Riviera

Wir waren bereits das 8te mal in diesem Hotel, das letzte mal 2019. In den vier Jahren wurde das Hotel offensichtlich dermaßen herunter gewirtschaftet, das wir es nicht mehr empfehlen können. Wir zumindest werden nicht mehr dort hin verreisen.

Leider manchmal kein warmes Wasser. Sehr unangenehm unter der Dusche. Die Handtücher werden morgens geholt aber erst nachmittags wieder zurückgebracht.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

So schlechtes Essen hatten wir noch nie in diesem Hotel. Es war lieblos, geschmacksneutral und immer das selbe. An der Bar gab es weinig Auswahl und nur nachgemachtes. Es fehlte mal dies oder jenes. Die Bedienung, vor allem auf der Terrasse lies oft sehr zu Wünschen übrig. Die Bar wurde abends zur Disco umfunktioniert. Das war teilweise so laut, das man sich nicht mehr mit seinem Tischnachbar unterhalten konnte. Viele ältere Menschen (dies stelle 90% der Gäste dar) gingen abends erst gar nicht in die Bar. Die Animation konnte nichts als nur Krach machen und ging auf die Bedürfnisse der älteren Menschen gar nicht ein.

Bester Service

• Rezeption

Es wurden zahlreiche Beschwerden über das Hotel Riviera abgegeben, vor allem über das Essen und die Bar. Sie wurden aufgenommen aber umgesetzt leider nicht, was vor allem am Direktor des Hotels lag.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir mussten des Öfteren außerhalb des Hotels essen, da das Essen im Hotel teils nicht genießbar war.