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Erika
Verreist als Paar • Juni 2024
Urlaub in Alanya
5,0 / 6

Allgemein

Die Kellner ,das Reinigungspersonal die Rezeption so wie der Hotelmanager sind sehr freundlich ,aufmerksam haben immer ein offenes Ohr .Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ich kann das Hotel mit guten Gewissen empfehlen .


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist super ,liegt nur ein paar Minuten vom Strand .Das Personal ist sehr aufmerksam ,freundlich das Essen reichhaltig für jeden etwas dabei .Zimmer gut eingerichtet,tägliche Reinigung.Hotelmanager hat für alle Gäste ein offenes Ohr .Es ist empfehlenswert .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Sehr gut man bekommt alles was man möchte


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Guter Service


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Alles sauber


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Keine


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Erika
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Erika, Zunächst einmal Danke, dass Sie Ihre schönen Kommentare geteilt haben. Wir würden gerne 6 volle Punkte von ihnen erhalten. Bei Riviera Hotels bemühen wir uns besonders, Ihnen den besten Service zu bieten und Sie mit einem tollen Team zum Lächeln zu bringen. Dieses schöne Feedback von Ihnen motiviert alle unsere Mitarbeiter und zu wissen, dass wir sie glücklich machen, ermöglicht es uns, mit Liebe zu arbeiten. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit allen Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, mit unseren geschätzten Kollegen zu teilen. Wir freuen uns darauf, sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Leiterin Gästebetreuung