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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leider absolut enttäuschend
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck des Hotels ist positiv. ..nett, klein...und genau wie vorher beschrieben, keine Parkplatzmöglichkeit vor der Tür. In der 16 th Straße gibt es dann ein Parkhaus für 16 $ am Tag. Nun kommt es aber, wir hatten 2 Zimmer gebucht und 101 und 102 bekommen. Der Geruch im Zimmer machte mich stutzig, die Klima voll kalt und alles roch nach Zitrusfrüchte. Als ich dann im Zimmer meiner Eltern war, blühte der Schimmel in der weißen Fensterumrandung. Beim dahinterschauen war ich geschockt. ..alles grün.Ich hab eine Schimmel Allergie und so versuchten wir ein anderes Zimmer zu bekommen was bei 6 Personen schwer war. Zum Glück hatten wir über Expedia gebucht, reklamierten den Vorfall, es gab eine Bestätigung das wir das Geld zurück bekommen und wir zogen um ins Hilton.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:13