Hotel Robolla Beach

Die schlechten Bewertungen auf HolidayCheck und Google haben leider weiterhin ihre Gültigkeit und zum Teil noch schlimmer. Die Beschreibung aus dem Juli 2022 vom Familenvater Matthias(36-40) - Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand-Tolle Umgebung- mieses Hotel! Nicht umsonst ist der Bilderrahmen von „schauinsland-reisen“ mit 5 Sternen für das Jahr 2021 in der Lobby gut versteckt. Das Jahr 2021 war mit Sicherheit eine Ausnahme. Jetzt kommen echte Gäste und Familien die nach 2 Jahren Verzicht endlich Urlaub machen möchten. Somit muss man nicht mehr Freundlichkeit und Service zeigen. Urlaub kostet ja nix. Im Vorfeld kommunizierte Unklarheiten per E-Mail entsprachen nicht den Tatsachen. Kann man sich sparen. Traurig!

Sauber. Duschen sollte man versuchen schnell hinter sich zu bringen sonst ist das Zimmer unter Wasser. Gerüche aus dem Bad sollte man versuchen zu verdrängen und zu ignorieren.

Eigentlich ohne Worte ! Unterirdisch schlecht - Kommunikation diesbezüglich führend vor Ort gleich zu einer peinlichen Auseinandersetzung. Am Abend konnten wir miterleben wie der Oberkellner eine Mutter auf einer Nachfrage bzgl. Aufnahme Getränkebestellung lautstark kritisiert hat. Angsteinflößend! Dabei war die Nachfrage nach kühlenden Getränken berechtigt. 35 Grad ist doch angenehm- eine Abkühlung ist nicht notwendig. Warmes Buffet ist doch vorhanden. Bei einer Belegschaft von ca. 10 Kellner kann man nicht erwarten bedient zu werden. Am besten ein Spiel daraus machen, ob man es schafft ohne Getränke das schlechte Abendmahl zu überstehen. Wir haben es 2x geschafft! Ansonsten sollte man ein wenig den Kellner zu Hand gehen. Kaffee morgens selber suchen und am Tisch die Kanne hinstellen. Abends Gläser suchen um mit Glück die bestellten Getränke zu trinken. Geschirr werden erst beim verlassen des Tisches abgeräumt. Geschirr sollte man im Vorfeld nochmal am besten selber reinigen. Dafür ist nach einigen Tagen die durchsichtige Trinkgeldbox für die Gastronomie im Empfangsbereich zum Buffet in den Vordergrund gerückt. Diese ist bis zur unsere Abreise auch weiterhin mit dem bestehenden Scheintrinkgeld für die gute Bedienung und Zufriedenheit der Gäste unverändert geblieben!

Gehört aus unserer Sicht als Gesamtwertung mit Gastrobewertung dazu. Schlechte Kommunikation. Als Empfang sollte man ankommende Gäste entsprechen mit Freundlichkeit und Verständnis empfangen. Ein Lächeln kann nicht schaden. Am Abend ankommen Gäste tuen uns besonders leid.

Was für Abenteuer & Bergsteiger! Gelenke müssen aus Stahl sein. Schöne Natur und Aussicht. Strand kann man nutzen aber nicht wirklich als Empfehlung für Familien mit Anspruch. Ist ok. Fahrt zum Hotel ca. 90 min. - Der Flughafen Korfu ist eine Erfahrung die einen nach so eine Reise klar macht, es geht noch schlimmer als andere Flughäfen. Im allgemeinen scheint Freundlichkeit nicht wirklich die Stärke für diese Umgebung zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht wirklich vorhanden. Der Weg zum Frühstück und Abendessen reicht vollkommen aus. Selbstverständlich kann man auch den Shuttlebus jederzeit nutzen! Aber das ist wirklich kein Ausgleich.